Désignée comme « Technology Pionner » (Pionnière de technologie) par le World Economic Forum,on attribue à Ruckus Wireless le développement des premiers produits Smart WiFi (WiFi intelligents). Le Smart WiFi utilise un système d'antenne directionnel intelligent et des technologies de qualité de service pour étendre la portée des signaux WiFi, être capable de contourner les interférences et de s'adapter automatiquement aux changements de l'environnement. Il en résulte un WiFi plus performant et plus fiable.

Parmi les clients de Ruckus on compte les écoles, les hôtels, les hôpitaux, les usines et bien d'autres, par exemple: Maginet, Lodgian Hotels, Ninoy Aquino International Airport, Community Medical Center, Delta School District, Intercontinental Hotels, JW Marriot Shanghai, Sandals, BP, ADI Logistics etc.

Ruckus a de nombreux clients fournisseurs d'accès partout dans le monde parmi lesquels on trouve: PCCW (Hong Kong), Belgacom (Belgique), Deutsche Telekom (Allemagne), Telefonica del Sur (Chile), Telecom Austria, SingTel (Singapore), TeliaSonera (Nordic) et bien d'autres.

Ruckus Wireless vend ses produits par le biais de canaux directs ou indirects. à ce jour plus de 500,000 systèmes WiFi Ruckus ont été expédiés dans le monde et plus d'un million de points d'accès ont été équipés avec la technologie BeamFlex - brevetée par Ruckus.

Ruckus Wireless commercialise deux lignes de produits phares: les solutions ZoneFlex Smart WiFi pour les entreprises et les systèmes MediaFlex Smart WiFi pour les fournisseurs d'accès. Pour gérer ces produits à distance, FlexMaster fournit les fonctionnalités avancées et peut contrôler et administrer efficacement les systèmes Smart WiFi de Ruckus.

Le SMARTMESH est une technologie brevetée de Ruckus Wireless qui permet d’interconnecter un ensemble de point d’accès sans utiliser de câble réseau Ethernet. Le maillage de points d’accès obtenu est constamment mis à jour par le ZoneDirector pour offrir, de manière dynamique, les meilleurs performances à chaque instant. Combiné au système d’antenne BEAMFLEX, le SMARTMESH est le seul système Mesh capable d’offrir un maillage avec des points d’accès aussi espacés les uns des autres sans sacrifier les résultats.